به گزارش امتداد، هادی زند در توضیح بیشتر اعلام کرد: به دلیل مسائل فنی، خدمات‌رسانی حدفاصل ایستگاه شهید سلیمانی (هشتگرد) تا ایستگاه گلشهر و بالعکس از ساعت ۶ صبح امروز متوقف شده است.  وی افزود: همکاران ما در شرکت عمران شهر جدید مهستان در تلاش هستند تا این مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف شود.  زند همچنین خاطرنشان کرد: برای رفاه حال مسافران، هماهنگی‌های لازم با شرکت واحد اتوبوسرانی جهت انتقال مسافران در مسیر هشتگرد به گلشهر و بالعکس انجام شده است.  بر اساس گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه، خدمات‌رسانی در خط پنج متروی تهران و حومه، از ایستگاه تهران (صادقیه) تا ایستگاه گلشهر و بالعکس، طبق روال عادی ادامه دارد.